イーブロが提供する電話番号の使い方
- 電話秘書サービスについて
イーブロの電話秘書サービスをお申し込みいただくと、ご希望の地域に応じた市外局番の電話番号を取得いただけます。この番号には主に2つの活用方法があります。
転送用の番号として使用する
すでにお使いの代表電話番号等をお持ちの場合は、イーブロが提供する番号を転送先電話番号として設定いただくのが一般的です。
お客様の電話機で転送設定を行うことで、以下のような柔軟な運用が可能です：
- 不在時のみ転送
- 外出時だけ転送
- 常時転送して、イーブロの電話秘書が一次応対
このように、必要なタイミングだけ電話秘書サービスを活用することで業務効率改善とコスト削減の両方でのメリットがあります。
公開用の代表電話番号として使用する
起業直後などで代表電話番号をお持ちでない場合は、イーブロの番号をそのまま一般公開する電話番号としてご利用いただけます。
この場合もちろん転送設定は不要で、お電話をお掛けになる方は直接イーブロの電話秘書につながります。たとえば、
- お客様のウェブサイトに掲載するお問い合わせ用電話番号
- キャンペーン等を実施する際の専用電話番号
- 一時的な事業立ち上げ用
こうしたケースでは、すぐに使える代表電話番号としてご利用可能なためご好評をいただいております。
電話番号の種類について
ご提供可能な番号には以下の種類があります：
- 国内の固定電話番号（10種類の市外局番からお選び下さい）
- フリーダイヤル（0120 または 0800）
ご希望の市外局番が提供可能な局番にない場合は、弊社までお問い合わせください。
海外番号の提供について
イーブロでは、ご希望に応じて海外の電話番号もご提供可能です。現在（2025年6月時点）では、世界50カ国以上の電話番号に対応しています。
たとえば、
- 海外拠点を設けずに、現地対応用の番号を取得したい
- 海外からの問い合わせ、または日本語を話さない方からの問い合わせ等に対してネイティブスピーカーのスタッフに対応してほしい
といったケースに最適です。
イーブロの電話番号は転送用にも一般公開用にも使える柔軟なツールです。国内・海外問わず、ビジネスの成長や現状に合わせた使い方が可能です。
まずはお気軽にトライアルのご相談からどうぞ。